{"id":3374,"date":"2018-11-22T13:55:13","date_gmt":"2018-11-22T12:55:13","guid":{"rendered":"http:\/\/excursionesenlarivieramaya.com\/erika2026\/?p=3374"},"modified":"2020-03-01T21:26:49","modified_gmt":"2020-03-01T21:26:49","slug":"ley-de-propinas-riviera-maya","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/excursionesenlarivieramaya.com\/erika2026\/ley-de-propinas-riviera-maya\/","title":{"rendered":"\u00bfEs obligatorio dejar propina en Riviera Maya seg\u00fan la ley de propinas?"},"content":{"rendered":"

\u00a1Hola viajeros!<\/p>\n

En este post vamos a abordar un tema algo controvertido. Se trata de la ley de propinas, una cuesti\u00f3n que, si bien est\u00e1 normalizada e interiorizada en muchas partes del mundo, en M\u00e9xico y en concreto, la Riviera Maya esta pr\u00e1ctica no est\u00e1 tan clara.<\/p>\n

As\u00ed que, si vas a viajar a la Riviera Maya, una de nuestras recomendaciones en tu viaje a Riviera Maya<\/a><\/strong> es empaparte sobre qu\u00e9 dice la ley al respecto de forma que puedas defender tus derechos en caso de abuso.<\/p>\n

✔<\/span> No te pierdas<\/strong>:<\/span> \u00bfQu\u00e9 consejos para viajar a Riviera Maya debes conocer?<\/a>\u00a0(haz click en el link)<\/span><\/em><\/p>\n

La propina: cuando un gesto de reconocimiento al buen trabajo se convierte en una obligaci\u00f3n<\/h2>\n

Como dec\u00edamos antes, el tema de las propinas en Riviera Maya es un tema poco claro, m\u00e1s si viajas en calidad de extranjero.<\/p>\n

Y es que cuando llega el momento de pagar la cuenta en el restaurante, internamente, las preguntas se suceden a una velocidad vertiginosa. \u00bfDejo o no dejo propina?, \u00bfCu\u00e1nto y c\u00f3mo la dejo?, \u00bfSe la doy al camarero o la dejo en la mesa?<\/p>\n

Para que esta acci\u00f3n, en principio desinteresada, no se convierta en un disgusto en tu viaje a Riviera Maya, conoce a continuaci\u00f3n la ley de propinas en el mundo y su funcionamiento en M\u00e9xico.<\/p>\n

Pero \u00bfqu\u00e9 es una propina?<\/h2>\n

Seg\u00fan la RAE, la palabra \u201cpropina<\/a><\/strong>\u201d (del lat\u00edn \u201cpropinare\u201d) es un \u201cagasajo que sobre el precio convenido y como muestra de satisfacci\u00f3n se da por alg\u00fan servicio\u201d<\/p>\n

Por tanto, hablar de ley de propinas ya de entrada suena algo raro.<\/p>\n

La propina es una recompensa econ\u00f3mica que se otorga, en general, por agradecimiento al buen servicio recibido y por el producto consumido.<\/p>\n

\"tips\"<\/p>\n

En la mayor\u00eda de los sitios del mundo es el cliente qui\u00e9n decide si da o no una propina y la cuant\u00eda de esta.<\/p>\n

Sin embargo, vamos a echarle un vistazo a c\u00f3mo funciona la propina en Espa\u00f1a, Estados Unidos y Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

La propina en el mundo: propina obligatoria vs gesto de recompensa<\/h2>\n

\u00bfTe parece un tema insignificante el de las propinas? \u00bfEres de los que no dudan en dejar siempre al menos unas monedas para el bote de propinas tras comer en un restaurante? O por el contrario \u00bflas propinas de meseros te parecen una cuesti\u00f3n innecesaria?<\/p>\n

Quiz\u00e1 conocer la ley de propinas de otras partes de mundo te sorprenda.<\/p>\n

Y es que, en algunos pa\u00edses la antes propina voluntaria se ha convertido en un pago obligatorio por algunos servicios, principalmente hoteles, restaurantes y actividades tur\u00edsticas, y podr\u00edamos decir que est\u00e1 intr\u00ednsecamente unida a sus costumbres y cultura, y que las diferencias pueden ser abismales entre unos y otros.<\/p>\n

Si dejas una propina en un restaurante de Jap\u00f3n, China o Singapur, probablemente un ofendido camarero te seguir\u00e1 hasta la calle para devolv\u00e9rtela\u2026 Pero si no la dejas en Estados Unidos, te arriesgas a que salga corriendo detr\u00e1s tuyo para cobrarla.<\/p>\n

Propinas en EEUU al debate<\/h3>\n

En contrapartida a otros pa\u00edses donde la propina es voluntaria, la propina en Estados Unidos es un asunto muy serio. La ley de propinas en USA est\u00e1 regulada por la Ley Federal <\/strong>y resulta inconcebible salir de un restaurante sin dejar la correspondiente propina.<\/p>\n

Seg\u00fan el reglamento de bares y restaurantes<\/strong>, se debe a\u00f1adir entre un 15% y un 20% del total de la cuenta como recompensa para el camarero.<\/p>\n

Sin embargo, las propinas obligatorias en EEUU <\/strong>pueden ser en poco tiempo un tema del pasado.<\/p>\n

\"campa\u00f1a<\/p>\n

Pie de foto<\/strong>: Tomado de Michael Bekesha. Twitter. Cartel con el lema: \u201cVota NO a la Iniciativa 77. Conserva nuestras propinas\u201d<\/em><\/p>\n

 <\/p>\n

Y es que Washington DC ha empezado a librar su particular batalla local contra la ley de propinas con la llamada \u201cIniciativa 77\u201d la cual pretende cambiar la manera en la que operan los establecimientos como bares y restaurantes en EEUU.<\/p>\n

La idea es eliminar la ley de propinas a la par que se incrementa el salario b\u00e1sico en USA <\/strong>para los trabajadores del sector servicios.<\/p>\n

El sueldo base <\/strong>de un camarero en EEUU actualmente es de unos 3,33 $\/hora.<\/p>\n

El sueldo de un mesero es casi 3 veces inferior <\/strong>al salario m\u00ednimo en usa<\/strong> (12,50 d\u00f3lares) por lo cual, los camareros se ven en la obligaci\u00f3n de completar su salario con propinas. Algo que, adem\u00e1s, como ya hemos dicho, est\u00e1 previsto en la Ley de propinas de USA.<\/p>\n

La iniciativa ha tenido tanto tir\u00f3n que podr\u00edamos estar en el principio del fin de la obligatoriedad de la propina en Estados Unidos<\/strong>.<\/p>\n[heading tag=\u00bbp\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb color=\u00bb#83365d\u00bb style=\u00bblines\u00bb color2=\u00bb#000″]Algunas de nuestras excursiones:[\/heading]\n[one_third]\n

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PARQUE XCARET<\/strong><\/p>\n

⭐⭐⭐⭐⭐\u00a0 9,6\/10<\/strong><\/p>\n

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XEL-HA, PARQUE ACU\u00c1TICO<\/strong><\/p>\n

⭐⭐⭐⭐⭐\u00a0 9,1\/10<\/strong><\/p>\n

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SNORKEL EN COZUMEL<\/strong><\/p>\n

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Propina en Espa\u00f1a y Am\u00e9rica Latina<\/h3>\n

\u00bfEres extranjero y no sabes cu\u00e1nto se deja de propina en Espa\u00f1a? Tampoco hace falta que lo sepas ya que, en muchos pa\u00edses entre los que se encuentra Espa\u00f1a, no es en absoluto obligatoria ni hay f\u00f3rmula alguna para calcular una cifra por lo que, voluntaria y opcionalmente se tiende al redondeo y basta con dejar unas monedas sobre la mesa si te apetece.<\/p>\n

Lo mismo sucede con las propinas en Colombia, Uruguay y otras partes de Am\u00e9rica Latina donde algo tal como una ley de propinas es inexistente y lo que ofreces de dinero es voluntario para premiar la amabilidad del profesional que te sirve.<\/p>\n

Propina en M\u00e9xico<\/h2>\n

Antes de empezar, hay que aclarar que no hay en la Riviera Maya ninguna ley de propinas.<\/p>\n

La propina en M\u00e9xico es completamente voluntaria por lo que no existe ninguna ley que te exija el pago de la propina.<\/p>\n

Sin embargo, a pesar de que no es una ley ni obligaci\u00f3n, es de mal gusto no dejarla y esto \u00faltimo solo se entiende si el servicio ha cometido una falta muy grave que deber\u00eda ser comunicada al gerente.<\/p>\n

As\u00ed que, para evitar en ciertos casos situaciones que nos puedan hacer sentir inc\u00f3modos, lo mejor es llevar a rajatabla ese dicho tan espa\u00f1ol con el lema: \u201cdonde fueres, haz lo que vieres\u201d.<\/p>\n

En este pa\u00eds est\u00e1 totalmente extendida la costumbre de dar propinas no s\u00f3lo a los \u201cmeseros\u201d (tambi\u00e9n llamados camareros, garzones, etc), sino tambi\u00e9n a los guardacoches, gu\u00edas de excursiones, maleteros, trabajadores de un hotel, dispensadores de gasolina, peluqueros\u2026etc. En tiendas donde compras un art\u00edculo por ejemplo no se suele dar nada.<\/p>\n

Cuidado con las estafas de propinas obligatorias en zonas tur\u00edsticas<\/h3>\n

Es conveniente asimismo alertar a los visitantes a Playa del Carmen de una pr\u00e1ctica de \u201cdespistaje\u201d que llevan a cabo algunos de los restaurantes de la Quinta Avenida. En estos casos y aprovech\u00e1ndose de la condici\u00f3n de los clientes, en su mayor\u00eda turistas, lo que hacen es incluir la propina en la nota y si esto no es percibido por los comensales, se llevan doble propina tanto en caso de que se deje alg\u00fan dinero extra de forma voluntaria o por costumbre (como el caso de EEUU)<\/p>\n

\"ley<\/p>\n

Ya que no hay una ley de propinas, esta pr\u00e1ctica por tanto no es legal. Si el turista ha sido v\u00edctima de alg\u00fan abuso de este estilo puede ir a un organismo llamado Condusef<\/a> y dejar all\u00ed su queja.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 dice la Ley Federal del Trabajo en M\u00e9xico sobre las propinas?<\/h2>\n

Hay art\u00edculos de la Ley Federal del Trabajo y Protecci\u00f3n al Consumidor (PROFECO<\/a>) que establecen que deben respetarse los precios de bienes y servicios ofrecidos. La propina no forma parte de estos conceptos por lo que exigirla est\u00e1 totalmente fuera de ley y puede ser penada con una multa que oscile entre los 500 a los 2\u20191 millones de pesos, dependiendo de la resistencia del establecimiento para resarcir el da\u00f1o a los afectados.<\/p>\n

La ley de PROFECO (art\u00edculo 10 de) indica que en el caso de que te exijan una propina integrada en el monto total de la cuenta, debes preguntar al mesero por qu\u00e9 hay una diferencia en el total. Si te dice que es la propina y no est\u00e1s de acuerdo con la imposici\u00f3n, pide hablar con el responsable o gerente del sitio y le explicas que la propina es voluntaria y no pueden obligarte a pagarla.<\/p>\n

Si el responsable sigue con la misma argumentaci\u00f3n y alega que es pol\u00edtica de empresa, dile que sabes muy bien que no hay una ley de propinas en M\u00e9xico y que, como consumidor, eres t\u00fa mismo quien determinas si el servicio se merece o no una gratificaci\u00f3n.<\/p>\n

Propinas: Ley Federal del trabajo<\/h3>\n

El art\u00edculo 346 de la Ley Federal del Trabajo esclarece c\u00f3mo se deben repartir las propinas. Quiz\u00e1 te interese saber que en vez de hacer un reparto general, las propinas que reciben los trabajadores que prestan sus servicios en restaurantes, hoteles, bares, fondas, caf\u00e9s y otros establecimientos an\u00e1logos, forman parte de su salario.<\/p>\n

Entonces, \u00bfdejo o no dejo propina en mi viaje a la Riviera Maya?<\/h2>\n

Hay muchos argumentos a favor y en contra de las propinas, sin embargo, otra cosa es lo que dicta la ley.<\/p>\n

Como hemos dicho, no hay cosa tal como una ley de propinas que te obligue a dejar propinas a las personas que te sirven o han atendido en tu viaje.<\/p>\n

Por lo tanto, quedar\u00e1 de tu mano determinar qu\u00e9 tan a gusto quedaste con el servicio y en funci\u00f3n de ello calcular una propina o decidir que no dejas nada.<\/p>\n

Hay que tener en cuenta que en las zonas tur\u00edsticas los precios son mucho m\u00e1s elevados y con nuestras aportaciones, vamos a colaborar para que las personas que all\u00ed habitan de forma permanente y son aut\u00f3ctonos de la zona puedan llevar una vida m\u00e1s digna, y siempre es muy gratificante hacer algo por los dem\u00e1s.<\/p>\n

\"meseros<\/p>\n

Esperamos que te haya gustado el post y sobretodo, que te sirviera para tu viaje. Contacta con nosotros<\/a> si quieres saber m\u00e1s sobre estos y otros temas \u00a1Estaremos encantados en poder ayudarte!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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