EXOTIK MAYAN TOURS

RIVIERA MAYA EXCURSIONS

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We are an excursion agency in Riviera Maya created by two Spaniards who came to Playa del Carmen in search of new opportunities and quickly fell in love with this place. The enriching culture and environmental richness of the Riviera Maya came together with our passion and desire to discover this paradise to anyone who travels with the illusion of living unique experiences and that is how Exotik Mayan Tours was born.
Today, after years of effort and dedication, we are pleased to know that every year we have accompanied thousands of tourists who have returned home satisfied and happy to have discovered the Riviera Maya with Exotik.

If you have arrived here looking for a trustworthy agency with a close and familiar treatment, we present you the best excursions to discover the Riviera Maya, will you join us?“.

WHICH ARE THE BEST
EXCURSIONS IN THE RIVIERA MAYA

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Chichén Itzá, cenote Suytún, cenote Oxmán and Valladolid

We will swim in Cenote Suytun and Cenote Oxman, the 2 most desired cenotes this 2024 in the same day! What do you think if we also go to Chichen Itza and Valladolid?

135€
ChichenItzá Valladolid

Chichén Itzá - Secret Cenote - Cenote Saamal

Discover the most important Mayan City in the world, enjoy a swim in the Saamal cenote and dive in the Secret cenote, undoubtedly the most spectacular of the Riviera Maya.

140€
CHICHÉNITZÁ

Chichén Itzá - Ek Balam - Cenote Palomitas - Cenote Saamal

Discover one of the 7 Wonders of the World, dive into an incredible cenote with crystal clear waters and climb an authentic Mayan pyramid in Ek Balam.

160€
tortuga

Tulum, Coba, Swimming with Turtles in Akumal

Be amazed by the views of Tulum, visit the ruins of Coba and live the incredible experience of swimming with turtles in the wild.

115€
Isla Holbox

Holbox and the 2 islands

Isla de la Pasión, Yalahau and Holbox are waiting for you to spend a day surrounded by white sand, turquoise water and a boho-chic atmosphere.

135€
ISLA

Isla Contoy - Isla Mujeres

Discover one of the most pristine islands of the Riviera Maya, snorkel in the coral reef and enjoy the hustle and bustle of Isla Mujeres.

135€
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With EXOTIK MAYAN TOURS you will be able to organize your trip to learn about the ancient Mayan civilizations without missing anything.

Soak up the culture and traditions of the Mayas, enjoy the best places with our recommended excursions in Mexico. Unforgettable experiences are waiting for you in the wonderful Yucatan Peninsula, where dreams come true and adventures on dream beaches or 2,000 year old sites become real.

If you are thinking about what to do in the Riviera Maya, don’t hesitate and book your excursion now, whether it is the incredible tours to Chichen ItzaWe offer excursions to Tulum, Isla Contoy, Sian Kaan or swimming with the turtles in Akumal. And if you want advice to make your trip a round trip, contact us and plan the best excursions in the Riviera Maya so you don’t miss anything. Remember, we are Exotik Mayan Tours, your Riviera Maya excursion agency and only we know how to make your trip an unforgettable memory.

We also have the best offers. Shall we take a look at them?

Excursions
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DEAL
CUSTOMIZED

  • Our excursions in the Riviera Maya are for all types of tourists, couples on vacation, couples or couples with children, friends…
  • We offer a totally personalized attention according to your wishes.
  • We offer excursions to Chichen Itza, Coba, Tulum…and many other destinations.

A PARADISE
WITHIN YOUR REACH

  • Each and every one of our tours have been thought and designed for you to enjoy the unforgettable experience of visiting the Riviera Maya.
  • We are the first company on the internet that offers cultural excursions in small groups in only one language.

BETTER GUARANTEES

  • We avoid crowds of tourists and stops at stores.
  • We make early departures and excursions in small groups.
  • We are pioneers in Riviera Maya organizing exclusive excursions.
  • Cultural excursions in Spanish only.

TOTAL SECURITY

  • We include a Civil Liability Insurance and an Accident Insurance.
  • Certificates of EXCELLENCE on TripAdvisor every year since 2014.
  • Unbeatable value for money.

RIVIERA MAYA EXCURSIONS EXPERIENCES WITH EXOTIK MAYAN TOURS

More than 1,300 reviews on TripAdvisor endorse us.

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  • star rating  Hemos hecho tres excursiones y han sido grandes experiencias!!! Puntuales, atentos , todo genial, lo hacen muy facil Destacar a nuestro guía Gonzalo, un 10 en todos los sentidos, repetiremos seguro!!!

    Myriam R
    January 1, 1970
  • star rating  Contratamos tres excursiones con ellos desde España y estando allí, nos gustó tanto la experiencia que contratamos una cuarta. Destacar la atención recibida tanto por Antonio como por la persona... read more

    evasK3235VT
    September 5, 2022
  • star rating  Estuvimos hace dos años en Riviera Maya y contratamos 4 excurdiones con ellos. Las dos primeras... Más información

    Esti A
    June 29, 2021
  • star rating  ¡Hola! Hemos hecho 4 excursiones con Exotic, y NOS HAN ENCANTADO TODAS! No podemos estar más... Más información

    mireiamale
    September 22, 2021
  • star rating  Magníficas excursiones y magnífica organización. Puntuales, colaboradores, serios... todo maravilloso. Nos trataron súper bien Lo pasamos genial. Muy recomendable

    Cclaramunt123
    January 4, 2020

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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS ABOUT RIVIERA MAYA

You can contact us through:

We ask you to please send us the Reservation Form from our website, so we have all the necessary information to make the reservation.
We will get back to you as soon as possible with an answer to your request.
If there are several excursions you want to book, you can indicate it in the Observations field.
The procedure is as follows:

  • Send us the Reservation or Inquiry Form of the excursions you want to do.
  • We inform you of our availability and specify the departure dates.
  • We send you the coupons for each excursion.
  • Once in the Riviera Maya contact us via Whatsapp (+52 1 984 146 44 24) or call us to confirm the room number and we will let you know the pick up time at the hotel.
  • Payment is in euros, dollars or pesos in cash on the same day of each excursion (for Spanish clients we recommend payment directly in euros to avoid paying exchange commissions).
  • All excursions are free of charge for children up to 3 years of age.
  • Children from 4 to 11* years old are priced as children and from 11 years old on all our tours and excursions are priced as adults.
    *In Sian Ka’an the price for children is from 3 to 11 years old. *Xcaret and Xel Ha excursions are free for children up to 4 years old.
  • POLÍTICA DE DESCUENTOS:

Sí, tendrás varias formas de beneficiarte de nuestros descuentos*:

  • Contrata un pack de Ofertas de 3 excursiones con un descuento aplicado de 20 euros por persona.
  • Si no te encajan nuestros packs de Oferta de la web, elige 3 excursiones y te aplicaremos 15 euros de descuento por persona en la tercera excursión.
  • Siendo 4 personas te aplicaremos un descuento de 5 euros por descuento en cada uno de nuestros tours en la Riviera Maya. Si sois 2 personas podéis encontrar muy fácilmente a otra pareja en Foros, en el avión, en el hotel…
  • Para grupos de más de 8 personas ponte en contacto con nosotros, haznos saber qué excursiones serían y te daremos un precio especial.
  • En caso de cancelación de alguna excursión contratada por parte de la empresa por motivo justificado ó por parte del cliente se ajustará el descuento aplicado conforme a nuestra Política de descuentos.
  • *Los descuentos no son acumulables, elige el que más te convenga! 🙂

 

Para contratar nuestras excursiones no tienes que adelantar nada. Las excursiones se pagan en efectivo el mismo día que se realizan. En el caso de contratar un pack de 3 excursiones en mexico, el pack se paga el primer día o cada día se paga la excursión del mismo día y el descuento del pack se aplicaría en la tercera excursión.

  • El pago puede ser en euros, dólares o pesos el mismo día de cada excursión.
  • – Con TARJETA DE CRÉDITO a través de un LINK DE PAGO previo a las excursiones. Al cargar el importe directamente en euros, Tab, la empresa intermediaria para el cobro realiza un cobro extra de un 4% al cliente por ajuste del tipo de cambio de moneda entre países evitando así sorpresas desagradables (cuando se realiza el cobro en pesos mexicanos el cliente acaba pagando más del 4% y desconoce la cantidad en euros que va a pagar). En total pagaríais el importe acordado de las excursiones en EUROS + 4%.

Si la cancelación se produce con más de 48 horas de la salida de la excursión no habría penalización alguna.
Si se produce en un periodo inferior tendría una penalización de un 50% del importe de la excursión, ya que para nosotros sería muy difícil suplir estas plazas y tendríamos que acarrear con los costes relativos al transporte, guía y reserva de ciertos lugares en las excursiones.

En la mayoría de nuestras excursiones ofrecemos bufets variados pensando tanto en personas vegetarianas, veganas, celíacas o con otro tipo de alergias. En los restaurantes a la carta también tenemos opciones para todo tipo de personas.
Es importante comunicarlo a la hora de la Reserva para que lo tengamos en cuenta.

Respecto a los productos biodegradables (protectores solares y anti-mosquitos) en España es muy difícil encontrarlos. Aquí se pueden comprar en Playa del Carmen y en la mayoría de los hoteles. Si no podéis usar cualquiera y antes de entrar a los cenotes os dais una ducha para quitar todos los químicos y a la salida os lo volvéis a aplicar.
En parques como Xcaret, Xplor y Xel ha sí son muy estrictos en este asunto y tiene que ser biodegradable y orgánico, ellos mismos lo venden en los parques.

La Riviera Maya es el destino turístico por excelencia de México y de gran parte de turistas de todo el mundo, por lo que mantener la seguridad del turista en este estado es fundamental por parte del Gobierno.
Nuestro consejo es que podéis moveros con total tranquilidad por la Riviera Maya, siempre teniendo las mismas precauciones que en cualquier otro lugar (ir por las zonas turísticas y no meterse en barrios de las afueras, de noche ir acompañados…). Es un lugar para disfrutarlo al máximo con total tranquilidad!

Depende de dónde la utilices. Si es en el hotel ó en establecimientos con prestigio no tiene por qué haber ningún inconveniente. Sí que es cierto que hay bastante fraude de clonación de tarjetas en pequeños establecimientos de Playa del Carmen.

Los enchufes en la Riviera Maya al igual que en todo México son como en Estados Unidos, de 2 clavijas planas y con un voltaje de 110v.
Será necesario que para tus aparatos eléctricos traigas un adaptador, lo puedes comprar en Media Markt por ejemplo. Si no en Playa del Carmen los podrás encontrar normalmente en los hoteles o en la tienda de Steren (Centro Comercial las Américas).

Nuestra agencia de excursiones se caracteriza por salir muy temprano para llegar de los primeros a los sitios arqueológicos.
A primera hora apenas hay gente y hace mucho menos calor, sin duda llegando temprano podrás sacar las mejores fotos del día. Podréis observar que cuando nosotros salimos de las ruinas empieza a entrar muchísima gente.

En nuestra agencia de excursiones nos caracterizamos por ofrecer excursiones con grupos pequeños, la media es de unas 8 personas y nuestro máximo en alguna de las excursiones sería de 15 (salvo Xcaret, Xel ha y Xplor que en ocasiones y dada su cercanía y ser excursiones por libre sí damos el servicio de traslados con el parque y son grupos más grandes).
En excursiones culturales ó de playas no se puede comparar al ir en autobuses de 50 personas donde se pierde tiempo en cada una de las actividades por la espera de la gente y donde se hace muy difícil escuchar al guía. Si quieres disfrutar de las mejores excursiones en la Riviera Maya, lo mejor es tener un grupo de menos de 15 personas.
Siendo un grupo pequeño conseguimos formar rápidamente un ambiente muy familiar y cercano, tanto entre las personas del grupo como con la relación con nuestro guía y chofer. Ir con Exotik es como pasar un día entre amigos!!

Aunque no sea absolutamente necesario para llevar a cambio las excursiones, recomendamos hacer una fotocopia de los Pasaportes y dejar los originales en la caja fuerte del hotel. Para los parques del Grupo Xcaret (Xcaret Plus, Xel ha, Xplor…) es necesario llevar el Cupón del Parque Impreso (Cupón independiente al que mandamos nosotros a la hora de formalizar la reserva), firmado y con una identificación (sirve DNI, Pasaporte, carnet de conducir, también fotocopias). No admiten fotos de identificaciones en el parque.

Por supuesto que sí! Todas nuestras excursiones cuentan con seguros tanto de accidentes en los vehículos como durante el desarrollo de las excursiones.
Todos nuestros clientes desde que se suben a nuestros vehículos hasta el regreso a su hotel están cubiertos con seguros que cubren gastos médicos mayores y muerte accidental.
Lamentablemente para la imagen de México, nos encontramos muy a menudo que varios representantes de touroperadores aprovechan las reuniones en los hoteles para meter miedo a los clientes diciendo que no contraten con nadie, que las empresas de excursiones fuera del hotel no tienen seguro, que si tienen algún problema les van a dejar tirados, y un largo etcétera… No lo decimos sólo nosotros, podéis ver cantidad de gente que comenta su experiencia en los Foros de Viajes. Su único interés es desprestigiar a otras agencias para que contraten con ellos, es obvio que con un asunto tan importante para nuestra empresa debemos estar prevenidos.

Esta información al variar en cada excursión la compartimos en el detalle de cada excursión de nuestra web ó catálogo de excursiones.

Si contratas las excursiones con nosotros y eres europeo sin duda te conviene pagar en euros, con ello no te cobrarán ninguna comisión al cambiar, no tiene sentido cambiar a otra moneda pudiendo pagar en euros directamente. En la Riviera Maya normalmente en casi todos los sitios aceptan pesos ó dólares americanos.
Te recomendamos en la Riviera Maya cambiar unos euros a pesos para comprar algún detalle, taxi, tomar alguna bebida, propinas…

En España el cambio de euro a peso mexicano suele estar muy bajo, tanto en los bancos como en las casas de cambio del aeropuerto. Donde mejor lo podéis encontrar es en Playa del Carmen en la Quinta Avenida. En los hoteles también podréis cambiar y el cambio será un poco más bajo que en Playa del Carmen. Si tenéis pensado ir a Playa del Carmen podéis aprovechar. Si es poco lo que vais a cambiar realmente no vale la pena ir expresamente a cambiar, lo podéis hacer en el mismo hotel.

Sin duda el mejor sitio para comprar y donde mejores precios podréis conseguir es en el interior del sitio arqueológico de Chichén Itzá. Podréis pagar en euros, dólares o pesos y siempre será posible negociar.
¿Es válido el carnet español para conducir en México? Sí, siempre que sea el original y esté vigente es válido. No hace falta el internacional. aunque también sea válido.

TENEMOS LAS MEJORES OFERTAS
EN RIVERA MAYA

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