En Exotik Mayan Tours, ¡estamos de enhorabuena!
Y es que por cuarto año consecutivo, hemos sido galardonados con el Certificado de Excelencia que otorga cada año la prestigiosa página de reseñas Tripadvisor.
Sin duda alguna, el mejor de los reconocimientos a todo el esfuerzo llevado a cabo este año por parte de los miles de clientes que han confiado en nosotros para disfrutar de sus excursiones en Riviera Maya.
Ahora bien, ¿en qué consiste el Certificado de Excelencia de Tripadvisor?
Para todos aquellos que no estéis familiarizados con la búsqueda de reseñas por internet y que, por tanto, no conozcáis la labor de Tripadvisor, os diremos que es el sitio web de viajes más grande del mundo y que cuenta con más de 500 millones de opiniones y comentarios sobre hoteles, restaurantes y atracciones.
Increíble, ¿verdad?
Con más de 390 millones de usuarios al mes, Tripadvisor se ha conseguido posicionar como la página de recomendaciones más reconocida, utilizada y sobretodo, lugar de confianza para los viajeros que buscan opiniones para asegurarse una buena experiencia durante sus viajes.
Dentro de las cientos de miles de empresas que aparecen en su web, Tripadvisor establece un ránking determinado por la puntuación y los comentarios que añaden los propios usuarios que son quienes valoran la calidad del servicio.
De esta manera, y según qué estés buscando, podrás encontrar opiniones reales de viajeros que previamente disfrutaron de los servicios de la empresa en cuestión.
Y ahí es donde aparecemos nosotros.
¿En qué posición del ranking de Tripadvisor se encuentra Exotik Mayan Tours?
A día de hoy, Exotik Mayan Tours se encuentra dentro de los 10 primeros puestos de su ranking, siendo esta una posición privilegiada si tenemos en cuenta que existen más de 300 empresas que compiten por estar dentro del Top 10.
¿Cómo se consigue eso?
Muy sencillo. El sistema de puntuación está basado en 5 puntos que el usuario puede otorgar a la empresa en función de su grado de satisfacción con el servicio prestado.
Pues bien, para poder aspirar a conseguir un Certificado de Excelencia de Tripdadvisor, es imprescindible tener, al menos, 4 de los 5 puntos de media entre todas las opiniones recibidas.
Sin duda alguna, esta será la mejor prueba de que los clientes han quedado satisfechos y recomiendan esta actividad a otros viajeros, lo que es merecedor de la obtención del Certificado de Excelencia.
Pero esto no es todo, y es que además de otorgar una puntuación del 1 al 5, los usuarios tienen la oportunidad de incluir una reseña a modo texto en la que expliquen con más detalle cómo fue su experiencia con la empresa en cuestión.
Esta es, si cabe, la parte que más valoramos las empresas que formamos parte de este ranking, dado que es la forma más cercana de conocer el feedback de nuestros clientes una vez regresados a casa.
Sin ir más lejos, hace pocos días recibíamos la última reseña favorable de una clienta satisfecha que resaltaba el excelente servicio obtenido por Exotik Mayan Tours durante sus excursiones en Riviera Maya.
Y es que, para nosotros, este premio significa mucho más que un mero galardón, puesto que es un mérito obtenido gracias, ni más ni menos, que a la opinión real de aquellas personas que se decantaron por Exotik Mayan Tours para realizar sus excursiones en Riviera Maya y que acertaron con su elección.
Más de 827 opiniones nos han posicionado como una de las 10 mejores actividades para hacer en Riviera Maya. Con un 93% de puntuaciones “Excelente”, las opiniones y experiencias de estos clientes son el mejor de los avales a la hora de que viajeros indecisos se decidan por nuestra agencia a la hora de contratar sus excursiones en Riviera Maya.
Un año más, desde Exotik Mayan Tours, queremos dar las gracias a todas aquellas personas que han confiado en nosotros y que han recomendado nuestro servicio en Tripadvisor puesto que gracias a ello, podemos decir que un año más hemos conseguido este codiciado Certificado de Excelencia de Tripadvisor.
Con más fuerzas que nunca para seguir ofreciendo un servicio basado en la calidad, la cercanía y la eficiencia, nos despedimos de vosotros dándoos las GRACIAS de corazón y esperando veros de nuevo en un futuro.
