ITINERARIO A CENOTE
Si te apetece hacer una excursión en la Riviera Maya cortita, cercana y explorar uno de los cenotes más impresionantes de la Riviera Maya esta es tu excursión! Iremos muy cerquita de Playa para adentrarnos en plena selva en busca de este precioso y enigmático cenote. Nos equiparemos con linternas, chalecos, casco y escarpines para iniciar el recorrido de aproximadamente 1 hora y 30 minutos por el río subterráneo.
Nuestro guía nos irá explicando cómo se formaron estos cenotes, su infinidad de estalactitas y estalagmitas así como nos irá mostrando fósiles de animales y corales que quedaron solidificados en sus rocosas paredes. Los cenotes están formados por roca caliza, piedra muy porosa en la que el agua se filtra constantemente manteniéndose siempre totalmente cristalina. El recorrido lo terminaremos en una parte más profunda y con iluminación artificial donde nos podremos bañar, relajarnos o tomar fotos que jamás olvidarás!
El lugar está equipado con baños, duchas y vestuarios por si nos queremos cambiar una vez terminado el recorrido.
DURACIÓN DE LA EXCURSIÓN
4-5 horas
¿QUÉ INCLUYE NUESTRA EXCURSIÓN?
¿QUÉ DEBEMOS LLEVAR?
¡DISFRUTA MÁS Y... PAGA MENOS!
En Exotik Mayan Tours premiamos a quienes desean vivir más experiencias con nosotros, aplicando los siguientes descuentos por persona:
👉 5 € de descuento por persona por excursión extra.
El descuento se aplica directamente sobre el precio de la última excursión contratada.
PREGUNTAS FRECUENTES
Para poder organizar tu experiencia de la mejor forma y garantizar la disponibilidad, te pedimos que completes el Formulario de Reserva disponible en nuestra web.
De esta manera contamos con toda la información necesaria para planificar correctamente tus excursiones.
Si deseas reservar varias excursiones, puedes indicarlo en el campo Observaciones del formulario.
1️⃣ Envío del Formulario
Nos envías el Formulario de Reserva o de Consulta con las excursiones que te interesan, las fechas de tu viaje y el hotel donde te alojarás.
2️⃣ Confirmación de disponibilidad
Revisamos la disponibilidad según tus fechas y zona de alojamiento, y te confirmamos las fechas de salida de cada excursión.
3️⃣ Confirmación de la reserva
Para garantizar tu plaza y la correcta organización del servicio, solicitamos un anticipo del 20%. Una vez recibido, te enviamos los Bonos de Confirmación de cada excursión.
4️⃣ Contacto en destino
Una vez en la Riviera Maya, nos deben contactar vía WhatsApp al +521 55 20 80 45 84 para confirmarnos número de habitación y el día antes de cada excursión te indicaremos con antelación la hora exacta de recogida en tu hotel.
5️⃣ Forma de pago
El importe restante se paga el día de la excursión en efectivo (euros, dólares o pesos mexicanos).
Para clientes españoles, recomendamos el pago en euros para evitar comisiones de cambio.
No. Los precios varían según la edad del menor y, en algunos casos, según la excursión.
Hasta 3 años:
No pagan en ninguna excursión.
👉 Excepciones: Isla Holbox y Sian Ka’an Deluxe, donde aplican tarifa de niño.👉 Isla Contoy + Isla Mujeres: sí pagan Impuestos de Isla Contoy.
De 4 a 11 años:
Aplican precio de niño en la mayoría de nuestras excursiones.
A partir de 11 años:
Se considera precio de adulto en todos nuestros tours y excursiones.
Parques Xcaret, Xel-Há y Xplor:
Entrada gratuita hasta los 4 años.
Para garantizar la reserva y organizar correctamente las excursiones, trabajamos con un anticipo del 20% del importe total.
El anticipo se realiza antes de las excursiones mediante:
Transferencia bancaria a nuestra cuenta europea (Wise).
Este anticipo garantiza tu plaza y la correcta organización del servicio.
Una vez recibido el anticipo quedarán confirmadas las excursiones
El anticipo del 20% puede abonarse de dos formas:
Por transferencia bancaria a nuestra cuenta europea (Wise).
Con tarjeta de crédito, mediante link de pago.
👉 En el caso de pago con tarjeta, se aplicará un 4% adicional sobre el importe del anticipo, correspondiente a los costes de gestión y ajuste por tipo de cambio entre países.
Una vez recibido el anticipo:
Las excursiones quedan confirmadas.
Os enviaremos los Bonos de Confirmación de las excursiones reservadas.
El importe restante se abonará posteriormente según la forma de pago elegida y el tipo de excursión.
En Exotik Mayan Tours entendemos que los planes pueden cambiar. Por eso contamos con una política de cancelación clara y flexible, pensada para proteger tu reserva y la organización del servicio.
Con más de 48 horas de antelación a la excursión:
El anticipo podrá reembolsarse o
Utilizarse como crédito para otra excursión o nueva fecha.
Con menos de 48 horas de antelación o en caso de no presentación:
El anticipo no será reembolsable.
Si se han contratado varias excursiones, cualquier cancelación podrá implicar el ajuste del descuento aplicado, según el número final de excursiones realizadas, conforme a nuestra Política de Descuentos.
Si por causas justificadas (condiciones meteorológicas, operativas o de seguridad) una excursión no pudiera realizarse:
Te ofreceremos cambio de fecha,
Otra excursión alternativa, o
Reembolso del importe correspondiente, según el caso.
En Exotik Mayan Tours nos caracterizamos por ofrecer excursiones en grupos pequeños, para que disfrutes de una experiencia mucho más cómoda y auténtica.
La media de nuestros grupos es de unas 8 personas
El máximo en la mayoría de las excursiones es de 16 personas
👉 Excepción:
En Xcaret, Xel-Há y Xplor, al tratarse de excursiones por libre y solo incluir traslados, los traslados pueden ser en bus con más gente.
Menos esperas en cada parada
Mejor explicación del guía
Mayor cercanía y atención personalizada
Ambiente relajado y familiar
Más tiempo para disfrutar y hacer fotos
En excursiones culturales o de playa, los grupos grandes (autobuses de 40–50 personas) hacen que se pierda tiempo y se dificulte la experiencia.
💡 Nuestra recomendación
Si quieres disfrutar de las mejores excursiones en la Riviera Maya, lo ideal es viajar en grupos
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